Conditions générales de vente

Nos conditions générales de vente et d'annulation

  • Toute confirmation de réservation doit être accompagnée d'un versement d'arrhes équivalent à 30% du montant total du séjour.
  • Les arrhes ne sont déductibles qu'en fin de séjour à condition que celui-ci soit respecté intégralement.

I – GÉNÉRALITÉS

Sauf privatisation ponctuelle, l’Hôtel**** Chalet Saint-Georges est ouvert : 

  • En Eté : de fin Juin à fin Aout… 
  • En Hiver : de mi-Décembre à début Avril… 

En inter-saison : 

  • de Printemps (Mai), une permanence est assurée chaque Mardi de 9h00 à 17h00… 
  • d’Automne (fin Septembre à début Décembre), une permanence est assurée chaque jour, du Lundi au Vendredi de 9h00 à 17h00… 

Toute demande d’informations/réservations peut être formulée : 

  • par téléphone : 00 33 (0)4-50-93-07-15 
  • par fax : 00 33 (0)4-50-21-51-18 
  • par e-mail : contact@chaletsaintgeorges.com 

Notre Restaurant, La Table du Trappeur, est ouvert midi (12h00-13h30) & soir (19h15-21h30) pendant les périodes d’ouverture Saisonnière. 

De plus, en Automne, le restaurant est également ouvert pendant la durée des vacances de la Toussaint, puis chaque week-end (Vendredi soir, Samedi midi & soir et Dimanche midi) jusqu’à l’ouverture de la saison d’hiver… 

Toute demande d’informations/réservations peut être formulée par téléphone au : 00 33 (0)4-50-21-15-73. 

II - CONDITIONS DE VENTES

Toute demande de réservation de séour doit mentionner : le nom et le prénom du demandeur,

  • son adresse complète,
  • son adresse E-mail,
  • son numéro de téléphone (portable de préférence),
  • la date d’arrivée et celle de départ,
  • le nombre de personnes à héberger (préciser adultes et âge des enfants).

Une réponse sera communiquée au demandeur, en fonction des délais, par téléphone, par e-mail, et/ou par courrier.
En tout état de cause, l’absence de réponse de la part du Chalet St-Georges à une demande ne peut être interprétée comme une confirmation de réservation.

Une réservation ne deviendra ferme et définitive qu’après versement d’arrhes correspondant à 30% du montant total du séjour.

Ce versement peut être effectué :

  • par chèque bancaire ;
  • par carte bancaire (Visa, Eurocard, Mastercard, American Express),
  • avec formulaire d’autorisation de débit dûment complété et signé ;
  • par virement (RIB sur demande - frais bancaires à la charge de l’expéditeur).

Le fait de verser ces arrhes implique la pleine et sans réserve acceptation de l’intégralité des présentes conditions générales de ventes.

III - CONDITIONS D’ANNULATION ( hors offre non remboursable)

Conditions d'annulation

  • Toute annulation ne sera prise en compte qu’après réception d’un écrit.
  • Si nous sommes prévenus au moins 14 jours avant la date d’arrivée, nous remboursons la totalité des arrhes; (periode de Noel/Nouvel an : le delais d'annulation sans frais est porté à 30 jours avant la date du séjour)
  • Nous conservons toutefois 70€ de frais de dossier.
  • Pour toute annulation survenue dans les 14 jours précédant la date d’arrivée, nous conservons la totalité des arrhes.(période de Noel/Nouvel An: le délais d'annulation sans frais est porté à 30 jours avant la date d'arrivée)

Pour toute réservation de dernière minute (soit à moins de 48 heures avant la date d’arrivée prévue), le montant de la chambre sèche* (x le nombre de nuits réservées) sera facturé en cas d’annulation ou de non-présentation.

Pour tout départ anticipé, le nombre de nuits annulées sera facturé en chambre sèche*
* Chambre sèche : prix de l’hébergement, hors Petit-Déjeuner ou Demi-Pension.

Dans le cadre de nos forfaits demi-pension, les repas non pris ne seront pas déduits.

IV - IMPOSSIBILITÉ D’HONORER LA RÉSERVATION PAR LE CHALET ST-GEORGES

En cas d’impossibilité pour l’hôtel d’accueillir le client dans la chambre réservée, quelle qu’en soit la raison, le Chalet St-Georges s’engage (à l’exclusion de toute autre indemnité pour le client) :

  1. à proposer une autre chambre au client, de même catégorie, ou de catégorie supérieure, au prix convenu initialement ;
  2. à proposer une chambre dans un autre établissement, équivalent en catégorie, dans un rayon de 20 kms.

Si le tarif est supérieur à celui de la chambre initialement réservée au Chalet St-Georges, le supplément sera à la charge du Chalet St-Georges.
Le refus par le client de la solution proposée entraîne l’exclusion de toute indemnité due par le Chalet St-Georges, hormis le remboursement des arrhes versées.

V - TARIFS

Les tarifs sont indiqués toutes taxes comprise (TTC), taxe de séjour non incluse.
La Direction se réserve le droit de les modifier sans préavis.
Les réservations sont facturées au prix en vigueur lors de leur enregistrement.

Les tarifs disponibles sur le site officiel du Chalet St-Georges (www.chaletsaintgeorges.com) sont les meilleurs tarifs proposés directement par l’hôtel, sans intermédiaire. Vous ne trouverez donc pas moins cher ailleurs…

VI - HÉBERGEMENT

Les chambres sont mises à la disposition de nos clients à partir de 16h00 le jour de l’arrivée.

Naturellement, si la chambre est prête avant, le client peut en prendre possession, à la discrétion de la Direction de l’hôtel.

Merci de bien vouloir nous prévenir en cas d’arrivée tardive (après 23h00).

Le jour du départ, les chambres doivent être libérées avant 11h00 ; pour les départs tardifs, il est mis à votre disposition une bagagerie et une cabine de douche (niveau -2)…

Sur demande, un lit supplémentaire pour une personne (80x190 - confortable pour un enfant jusqu’à 45 kgs) peut être installé dans certaines chambres et donne lieu à facturation.
De même, un lit bébé (parapluie) peut être également rajouté dans certaines chambres, sans facturation supplémentaire ; il ne peut pas convenir à un enfant de plus de 36 mois.

L’ensemble de l’hôtel (communs, salons, salles de restaurant, salle petits-déjeuners, sauna, chambres) sont des zones non-fumeur. Des cendriers sont à disposition sur les balcons des chambres et sur la terrasse du restaurant.

Nos amis les animaux de petite taille sont acceptés en chambre, avec un supplément de 10€/jour ; toute dégradation ou salissure importante nécessitant nettoyage ou réparation sera facturée. Néanmoins, pour des questions d’hygiène, et le confort de tous nos hôtes, ils ne sont pas admis au restaurant ; merci de votre compréhension.

VII - RÈGLEMENT

La totalité du séjour et des extras sera réglée au moment du départ, déduction faite des arrhes versées.

VIII - SUPPORTS PUBLICITAIRES

Nous déclinons toute responsabilité pour toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur les supports publicitaires.
Les photographies et les textes illustrant les chambres, et l’hôtel en général ne sont pas contractuels.

IX - RESPONSABILITÉS

Le Chalet St-Georges ne saurait être tenu responsable pour la non-exécution du contrat, dûe à un cas de force majeure, des problèmes techniques, des perturbations ou grève totale ou partielle.

Il appartient à chaque client de se renseigner, avant sa réservation, sur les éventuels évènements qui pourraient affecter le bon déroulement de son séjour.

GARAGE/PARKING : la Direction décline toute responsabilité pour les bagages laissés dans les véhicules et pour toute dégradation sur les voitures.

X - MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Le Chalet St-Georges se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

Elles seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à la modification.

Precautions - Périodes d'ouverture et visite virtuelle

Se protéger est l'affaire de TOUS....Gràce à votre implication dans le respect des gestes barriere et la vigilance de tout un chacun, nous serons en mesure de vous accueillir pour vos vacances d'hiver entre le Samedi 19 Decembre 2020 et le Lundi 5 Avril 2021

Découvrez notre nouvelle visite virtuelle dès maintenant !

 

POUR PROFITER DE VOTRE SÉJOUR…

Quelques contacts pour profiter du meilleur de ce que peut vous offrir la montagne…

MEGÈVE

Eté comme hiver, Megève vous accueille chaleureusement : 
ce village a préservé toute son authenticité au fil des siècles et s’est forgé une réputation unique dans les Alpes françaises.

 

Réservation
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Protocole Sanitaire

et période d'ouverture

Cet hiver, plus que jamais, nous nous efforçerons d'adapter nos prestations et services pour répondre aux differents principes de sécurité, renforçant les précautions d'hygiène. Protocole en ligne rubrique "offres & tarifs".

Les conditions d'annulation seront flexibles pour toutes vos réservations sur la période entre le 3 Janvier et le 5 Avril 2021. Elles seront ainsi annulables jusqu' 14 jours avant la date d'arrivée, sauf bien entendu, en cas de décision gouvernementale, nous obligeant à fermer l'établissement.

Notre priorité absolue est de vous protéger, protéger notre équipe grâce au respect des gestes barrière, tout en vous assurant un service de qualité.

Ouverture saison d'hiver à partir du 19 Décembre 2020 jusqu'au 5 Avril 2021